Política de Privacidad

Última actualización: enero 2024

En Iron Wizard Formación S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Denominación social: Iron Wizard Formación S.L.
CIF: B-12345678
Domicilio: Calle Serrano 45, 3º izquierda, 28001 Madrid
Correo electrónico: [email protected]

Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico.
Datos de contacto: dirección postal, ciudad, código postal.
Datos profesionales: ocupación, especialidad artística (cuando sea relevante para nuestros servicios).
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.

Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Gestionar las solicitudes de información que nos envíes.
Prestar los servicios de formación y coaching que contrates.
Enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento.
Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

Consentimiento: cuando nos proporcionas tus datos voluntariamente a través del correo electrónico.
Ejecución de un contrato: cuando es necesario para prestarte los servicios que has contratado.
Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y la funcionalidad del sitio web.
Obligación legal: para cumplir con requisitos fiscales y legales aplicables.

Conservación de datos

Mantendremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

Los datos de clientes se conservan durante la relación comercial y hasta 5 años después de su finalización para cumplir con obligaciones legales.
Los datos de consultas se conservan durante 2 años desde la última comunicación.
Los datos de navegación se conservan durante un máximo de 13 meses.

Destinatarios de los datos

Tus datos personales no se cederán a terceros salvo obligación legal. Podemos compartir datos con:

Administraciones públicas cuando así lo requiera la normativa aplicable.
Proveedores de servicios que actúan como encargados de tratamiento (hosting, herramientas de gestión), con los que hemos firmado los correspondientes contratos de confidencialidad.

Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a [email protected] incluyendo una copia de tu documento de identidad.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos, acceso restringido y revisiones periódicas de seguridad.

Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Cuando realicemos cambios significativos, actualizaremos la fecha de "última actualización" y, si es necesario, te informaremos por correo electrónico.

Contacto y reclamaciones

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en [email protected].

Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).